常见问题

1. 为什么需要更换手机？

可能的原因包括手机损坏、丢失、升级或者换购新手机。无论是哪种情况，在你需要使用imToken 2.0的新手机上，都必须进行账户迁移。

2. imToken 2.0钱包如何备份？

首先，在旧手机上打开imToken应用，依次点击“我的”→ “安全中心”→ “备份助记词”，输入支付密码后即可看到备份的助记词。务必将助记词按照提示抄写在纸上，并保存在安全、隐秘的地方。

如果之前已进行过备份，在新手机上安装imToken应用后，选择“导入钱包”，输入助记词即可完成导入。

3. 如何在新手机上找回imToken 2.0钱包？

首先，在新手机上下载并安装imToken应用，打开应用后选择“导入钱包”，输入之前备份的助记词，按照提示设置新的支付密码，即可成功找回imToken 2.0钱包。

4. 需要注意什么安全问题？

备份： 助记词是找回和恢复钱包的唯一凭证，请确保将其准确抄写并存放在安全的地方，避免泄露给他人。

钓鱼网站： 迁移钱包时，一定要避免点击任何来历不明的链接，以防落入钓鱼网站的陷阱。

支付密码： 设置支付密码时，选择组合复杂度高的密码，避免使用与其他账户相同的密码。

5. 需要确认哪些信息？

在迁移钱包过程中，务必确认助记词的准确性，以及在新手机上设置的支付密码。确保备份的助记词和新设置的密码都没有任何错误。