1. 查看网络连接与同步状态

当imToken钱包无法收到币时，首先需要确保你的手机或其他设备已正确连接到互联网。如果是移动数据，请确保信号良好，如果是Wi-Fi连接，请确保网络稳定。同时，确认imToken钱包已完成区块链同步，可以尝试刷新页面或等待一段时间以确保最新区块信息已同步至钱包。

2. 钱包地址是否正确

请检查你接收加密货币的imToken钱包地址是否准确无误。一个错误的钱包地址可能导致无法收到币。你可以通过复制粘贴地址，或者使用二维码扫描功能来避免手动输入错误的地址。

3. 区块链交易是否被确认

imToken钱包收不到币可能与区块链交易确认有关。一些加密货币可能需要一定数量的确认才能显示在钱包中，因此你需要等待一段时间，以确保交易已被包含在区块中并得到确认。

4. 联系imToken客服

如果上述方法都不能解决问题，建议联系imToken客服团队。他们可以帮助你进一步检查问题所在，并提供解决方案。

5. 寻求区块链社区帮助

在区块链社区中有许多热心的用户和开发者，他们可能有经验和技能来帮助你解决imToken钱包收不到币的问题。可以在相关的社区论坛或社交媒体上发帖求助，寻求其他用户的帮助和建议。